【西安星网锐捷】某单位呼叫中心接入网关项目案例

某单位呼叫中心需要进行接入网关升级改造，具体需求什么?星网锐捷针对此次项目提供怎样的解决方案呢?下面西安星网锐捷总代和您介绍如下。

【某单位呼叫中心项目需求】

►大容量并发需求，总计接入111个E1。

►高可靠冗余，路由逃生机制，保障业务持续运转。

►设备配置多个局项对接不同的运营商语音网。

►呼叫场景下大容量并发需求。

►实现集团内部企业高安全、低成本的通讯。

【星网锐捷通信方案】

融合通信服务器SU8600：在中心机房部署SU8600，支持插入E1中继扩展板卡作为中继网关设备，两套SU8600媒体网关是负荷分担的关系。上行对接不同局向:联通、电信、移动、中信证券、信诚保险、中信联盟等，下行通过E1中继网关与UAP采用SIP中继交叉组网。网关与联通、电信、证券、信诚保险、中信联盟采用PRI信令对接。其中联通、电信局向含多个中继群(网关侧叫中继分组)承载不同的呼叫场景。

【方案特点】

►高可靠性，核心设备双主控热备，最大程度保障通信稳定性;

►高并发量，核心网关设备搭载多种规格E1板卡，满足呼叫场景下大容量并发的需求;

►异地容灾，两套SU8600媒体网关是负荷分担的关系，当其中一台设备的E1线路断掉，能够实现走另外一台设备的E1线路出局;

►多局向，核心网关搭载不同E1板卡对接电信，联通，移动等不同的局向，实现多个局项对接不同的运营商语音网。

以上就是星网锐捷针对此次接入网关项目提供的解决方案，帮助单位呼叫中心实现集团内部企业高安全、低成本的通讯，进一步了解的朋友，欢迎致电致电陕西易美通，热线电话：18009299670(同微信)。